Nieuws
Salaris is niet de belangrijkste tevredenheidsfactor bij uw personeel. Dit staat, zo blijkt uit onderzoek, pas op de zevende plaats. Maar hoe houdt u uw personeel dan nog meer tevreden? In dit artikel vindt u hiervoor praktische tips, die u vanaf vandaag kunt toepassen.
1. Respect op de werkvloer
Respect op de werkvloer is veruit de belangrijkste factor als het gaat om werknemerstevredenheid. Om uw personeel te laten zien dat u hen respecteert, hebt u meerdere mogelijkheden. Enkele praktische tips zijn:
- Geef voldoende feedback over het afgeleverde werk. Natuurlijk kan dit spontaan, maar u kunt er ook één keer per maand een persoonlijke meeting voor inplannen.
- Geef uw medewerkers verantwoordelijkheden en reken ze hierop af (in positieve én in negatieve zin). Het hebben van verantwoordelijkheden geeft een goed gevoel. Dat is niet alleen gunstig voor uw personeel, het kan ook u veel werk schelen.
2. Werk-privébalans
De tweede factor die belangrijk is voor werknemerstevredenheid is een goede balans tussen werk en privé. Enkele tips om hieraan tegemoet te komen:
- Ga voor een variabele 36-urige werkweek: de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Uw medewerkers mogen daarbij zelf kiezen op welke dag ze thuisblijven.
- Motiveer uw personeel in deeltijd te gaan werken. Dit verhoogt ook de productiviteit, zo blijkt uit meerdere onderzoeken.
- Geef uw personeel de mogelijkheid één of twee dagen in de week thuis te werken.
3. Verlaag zogenaamde dissatisfiers en stressoren
Dissatisfiers en stressoren verlagen het plezier in het werk en de motivatie van uw personeel. U kunt hierbij denken aan werkdruk, maar ook aan een slechte klimaatbeheersing, lawaai, het gevoel van te weinig carrièrekansen, RSI of dreiging tot RSI, en ga zo maar door.
Vraag zo nu en dan gewoon aan uw medewerkers of ze nog tevreden zijn, en of u nog wat aan hun situatie kunt verbeteren. Denkt u dat uw personeel niet oprecht of open is? Dan kunt u beginnen met een anonieme enquête, gevolgd door een groepsdiscussie.
4. Bedenk dat u het voorbeeld bent
Komt u ongemotiveerd over? Doe er dan wat aan! Uiteindelijk bent u zelf de energie die de hele motor moet doen laten draaien!
5. Geef complimentjes
Een werknemer complimenteren met het geleverde werk is bijna de perfecte manier om uw personeel te bewegen naar meer resultaat te streven. U kunt dit doen door het uitspreken van uw waardering, maar u kunt natuurlijk ook eens iets geven. Dat hoeft niet bijzonder groot of veel te zijn, als het maar uit het hart komt. Uiteraard zijn onze kerstpakketten een eerste, goede stap. Maar er zijn ook andere goede momenten. Bijvoorbeeld secretaressedag, de dag van de zorg of de trouwdag van een medewerker. Onthoud: hoe spontaner en onverwachter de verrassing, des te groter het effect!
